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Nuestros proveedores colaboran en su tratamiento, para que pueda sentirse seguro de la atención que recibe.

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El equipo multidisciplinario de Galileo trata el 90% de las necesidades sin derivación.

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Qué puedes hacer en la aplicación de Galileo: 

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Preguntas frecuentes

¿Qué cubre (y qué no cubre) Galileo?

La atención con Galileo oscila entre $0 y $99 por visita, según su plan. Cuando Galileo lo deriva a procedimientos en persona, como visitas a especialistas o laboratorios, esto se realizará a través de su plan de seguro médico. Dependiendo de su seguro, es posible que tenga un copago o deducible adicional.

¿Qué se puede tratar con Galileo?

Los proveedores de Galileo pueden tratar una amplia variedad de condiciones, desde afecciones comunes hasta enfermedades crónicas. Estos son algunos ejemplos:

Problemas habituales, como:
Recetas
renovaciones
acné
métodos anticonceptivos
caída del cabello
Problemas urgentes, como:
Resfríos y gripes
infecciones urinarias
enfermedades de transmisión sexual
dolores de cabeza
erupciones
Enfermedades crónicas, como:
Diabetes
hipertensión
enfermedades cardíacas
asma
Cuidado de salud mental, como:
Ansiedad
depresión
insomnio

¿Cómo puedo interactuar con un proveedor? 

Puedes hablar con proveedores por mensaje de texto, llamada telefónica o videollamada. 

¿Cómo puedo solicitar atención?

Si tienes alguna pregunta o inquietud, Galileo ofrece atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ponte en contacto con el servicio de atención en support@galileohealth.com, o toca la opción Ask our patient support team en la aplicación. 

¿Cómo puedo comunicarme con el equipo clínico de Galileo?

Los proveedores de Galileo están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para atender tus necesidades de salud. Si necesitas cuidado, toca la opción Consult our medical experts en la aplicación.